Bestellingen boven de €29 worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we een kleine verzendkostenbijdrage, afhankelijk van je locatie.

We leveren doorgaans binnen 07:00 – 14:00, afhankelijk van je locatie en het tijdstip van je bestelling. Bestellingen geplaatst vóór 16:00 worden volgende dag nog bezorgd.

Ja, bij het afrekenen kun je een gewenste bezorgtijd aangeven. We doen ons best om aan je voorkeur te voldoen, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Wij bezorgen in Antwerpen en de omliggende gebieden. Controleer je postcode bij het afrekenen om te zien of we ook bij jou leveren. Neem contact met ons op als je een grote bestelling wilt plaatsen op een locatie waar wij normaal niet leveren. Wij kunnen altijd uitzonderingen maken.

Ja, je kunt ervoor kiezen om je bestelling zelf op te halen. Selecteer de optie “Afhalen” tijdens het afrekenen en kies een geschikt tijdstip.

Als je je verzendadres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren als de bestelling nog niet is verzonden.

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder Bancontact, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal, Cash en bankoverschrijving. Je kunt de gewenste betaalmethode selecteren tijdens het afrekenen.

Ja, bij Mandje Ontbijt is online betalen 100% veilig. We gebruiken een beveiligde betalingsgateway die jouw gegevens beschermt met geavanceerde encryptie technologieën.

Ja, contant betalen bij levering is mogelijk. Zorg ervoor dat je het exacte bedrag gereed hebt, aangezien onze bezorgers vaak geen wisselgeld bij zich hebben. Selecteer de optie ‘Contant betalen bij levering’ tijdens het afrekenen om hiervoor te kiezen.

Het bedrag wordt direct afgeschreven zodra de betaling is voltooid. Je ontvangt een bevestigingsmail met alle details van je bestelling en betaling.

Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur per e-mail zodra je bestelling is voltooid. Mocht je een papieren factuur nodig hebben, neem dan contact met ons op via [e-mail/telefoon].

Momenteel bieden we geen achteraf betalen aan. Alle bestellingen moeten vooraf worden betaald via onze beschikbare betaalmethoden.

Ja, je kunt cadeaubonnen inwisselen bij het afrekenen. Voer de cadeauboncode in tijdens het afrekenen om het bedrag automatisch te verrekenen met je bestelling.

Vanwege de aard van onze verse producten accepteren wij geen retouren. Als je echter problemen hebt met je bestelling, neem dan contact met ons op voor een passende oplossing.

Neem contact op met onze klantenservice als je een terugbetaling wilt aanvragen. We beoordelen je verzoek en bieden een oplossing aan indien van toepassing.

Tijdens het afrekenen kun je een notitie toevoegen met eventuele allergieën of dieetwensen. Wij houden hier graag rekening mee bij het samenstellen van je mand.

Ja, we hebben verschillende opties voor mensen met dieetwensen of allergieën, zoals glutenvrije, lactosevrije en vegetarische/veganistische opties. Geef je voorkeur aan bij je bestelling, en we zullen ons best doen om hieraan te voldoen.

Ja, al onze ontbijtmanden worden geleverd in een mooie geschenkverpakking. Je kunt ook een persoonlijke boodschap toevoegen bij het afrekenen.

Ja, we bieden cadeaubonnen aan die perfect zijn voor elk gelegenheid. Deze kunnen online worden gekocht en ingewisseld op onze website.